My complaint:

ik heb deuren besteld bij de karwei, en kreeg daar een prijsopgave voor. die bleek niet te kloppen. in mijn eigen nadeel heb ik ze op deze fout gewezen. ik zou wat korting krijgen op de deuren. dus ik deed mijn aanbetaling in de veronderstelling dat het goed zou komen. toen de deuren binnen waren bleek ik helemaal niet het afgesproken bedrag bedrag te moeten betalen maar +/- 40 euro meer krijt was.

Gewenste oplossing

het verschil terug betalen. nou ben ik nog duurder uit als dat mij was toegezegd