My complaint:

Ik heb op 13-05-2010 een herenfiets merk Valetta Titanium gekocht.
Nu ben ik door het achterwiel gezakt en is het versnellings apperaat kapot en werkt niet meer.
Gisteren 12-04-2011 heb ik telefonisch kontakt opgenomen met karwei aan de Tolhuislaan 12 te Rotterdam.
Bij monde van een dame kreeg ik als antwoord dat er geen garantie op deze fiets staat omdat zij dus wist hoe dat de jeugd van tegenwoordig met hun fiets omgaat.
Daar ik over twee maanden 65 hoopt te worden kan u er wel inkomen hoe mijn reaktie was.
Tevens heb ik geprobeert om kontakt te krijgen met het hoofdkantoor van karwei maar wordt telkens terug vewezen naar de winkel waar ik de fiets gekocht heb
Hopende dat u mij hierin een advies kan geven teken ik

A C Kalkman

Desired solution:

Dat de fiets gerepareerd word