user-212565 on 16 November 2013 about Karwei in category Bouwmarkten
Ik heb vochers voro de winterefteling welke ook op 7 dec 13 gehouden zou worden. Speciaal alles geregeld wil ik boeken staat het nergens? Ook de extra dag is niet vindbaar. Speciaal spullen gekocht om dit te kunnen doen. Wat nu??? Erg teleurgesteld.
4 toegangskaarten 7 dec voor 7,95 per stuk en res kosten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Karwei
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Karwei
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Karwei posted
Responded on 27 November 2013 at 11:16
De oplossing was totaal een verrassing. In plaats van de betaalde karweikaartjes bood karwei mij 4 gratis toegangskaarten aan ter compensatie van de gemaakte fout. Echt top! We hebben een gigantische leuke dag in de Efteling gehad. Waarvoor nog onze hartelijke dank.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
kaarten voor 24-11 geregeld
