Complaint: Gekochte artikelen bij Karwei BArendrecht mogen niet worden teruggebracht in Rotterdam

user-61297 on 11 September 2011 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wilde deurbeslag terug brengen bij de karwei op de Slotlaan in Rotterdam omdat deze altijd op zondag open is.

De winkel wil de artikelen niet terugnemen omdat ze naar eigen zeggen maar een kleine vestiging zijn en niet de -troep- van andere vestigingen willen krijgen.

ook de karwei manager wilde niets voor ons doen.

ik heb nog niet eerder meegemaakt dat ik iets niet kon terugbrengen bij een andere vestiging van een dergelijk grote keten.

zonde van de tijd en de kilometers,.

Ga hier vooral niets kopen…

Desired solution:

Ik zit dit nog steeds vol ongeloof te typen. Voor ons geen karwei meer...voortaan maar gewoon weer bij de gamma.

Message from

14 years ago - Beste meneer Hendriks, Ik ben zelf Assistent Manager bij de Karwei in Capelle a/d IJssel en het is niet mijn gewoonte om collega filialen af te vallen maar ik vind dit toch niet helemaal de juiste werkwijze. Bij de vestigingen in Capelle en Barendrecht weet ik ook zeker dat dit niet aan de orde is wanneer u artikelen uit Rotterdam zou willen terugbrengen. Ik begrijp best dat u door deze houding in Karwei teleurgesteld bent maar hoop u toch terug te zien in een van onze vestigingen. M.vr.gr, Pim Woldringh

All complaints of