My complaint:

Personeel was niet bereid, ondanks mijn aanschaf van diverse planken voor opknappen van mijn tuinhuis, 1 plank in de lengte door te zagen. Werd mij verteld dat alleen maar plaatwerk werd gezaagd. Bovendien las ik dat voor zaagwerk nog 50ct per zaagsnede betaald moest worden. Of het hout al niet duur genoeg is.
Bijzonder klantonvriendelijk, er werd geen enkele poging ondernomen om mij te helpen. Ben uiteindelijk zonder hout naar buurman Praxis gegaan, waar ik direct naar volle tevredenheid op een een vriendelijke en sympathieke wijze werd geholpen. Voor mij is het duidelijk: voortaan laat ik de Karwei met zijn klantonvriendelijke medewerkers links liggen.

Desired solution:

Hoeft niet meer, de Praxis heeft mij geholpen!