My complaint:

wij hebben op 13 juni een airpress compressor gekocht van 169,=.
wij hebben in geen enkele folder gezien dat er op dit product geen korting van 15 % zou zijn en aan de kassa bleek dat we geen korting kregen.

Desired solution:

alsnog de 15 % korting krijgen. we zijn speciaal deze dag naar karwei gegaan om de airpress compressor te kopen.