My complaint:

Nou denk je dat het helpt om een klacht te melden….bij karwei??…..het is leuk dat ze zeggen op deze site dat de klacht is OPGELOST…..maar ik denk dat hun een andere visie van OPLOSSEN hebben…..want nu weten ze van niks bij Karwei Alkmaar over een stabilisatie stang voor de douchecabine van kosmos ( haceka )….die besteld zou worden ( voor de 2e keer )…want de eerste keer kreeg ik een bovensteun..!!….terwijl een gat in de zijwand zat…maar ja foutje …kan gebeuren….maar dat je dan bij de info balie een papiertje in je hand krijgt van een halve bestelling…hoop je maar dat het goed komt!!….je kan blijven hopen tot Pasen en Pinksteren op 1 dag vallen….want ze weten daar van niks??!!….ik zou dan ook graag in contact willen komen met iemand die dit probleem nu oplost voor mij ( zie ook klacht: karwei Alkmaar, geen kennis, niet vriendelijk, slecht afhandeling voor meer info ). Want op dit moment is dit probleem volgens mij OPGELOST in een bak koffie ofzo daar…..want zit nu nog steeds zonder stabilisatiestang!!!

Desired solution:

In ieder geval...nu eerst maar eens contact met de officiële klachten afhandeling afdeling...om alles nader toe te lichten....en natuurlijk zorgen dat het dit keer wel OPGELOST kan worden door die stang te leveren en een tegoed voor de gemaakte kosten!!