My complaint:

Ik heb een nieuwbouwhuis gekocht waarbij de oplevering een tijdje is uitgesteld omdat er problemen in de bouw waren. In februari ben ik bij karwei denhaag geweest om parket te kopen. Ik heb karwei altijd netjes geïnformeerd over de voortgang van de bouw, ik kreeg telkens te horen het is geen probleem, mijn parket staat in het magazijn op mijn naam. Op 17 juli ben ik langs geweest om voor mijn parket te betalen, en die stond nog in het magazijn, vandaag wezen halen en wat blijkt? het is doorverkocht!!! terwijl ik er al voor betaald had, deze kleur parket paste bij mijn kasten en is niet meer leverbaar, ik vind dit echt te absurd voor woorden tevens was de bedrijfsleider te beroerd om mij te woord te komen staan. En nu zit dus met een groot probleem!

Gewenste oplossing

mijn juiste parket of een vergoeding.