Complaint: Karwei Prijzenfestival

user-178759 on 17 May 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben vanmiddag een unieke code(W5005546685) ontvangen bij Karwei te Rijssen. Bij het invoeren van deze code kregen wij de volgende melding: Uw postcode,emailadres en achternaam komen niet overeen met de gegevens van uw klantkaart.Dat kan kloppen want wij zijn in 2006 verhuisd. Dus daarom actie ondernomen de gegevens in mijn Karwei te wijzigen maar dat lukt ook niet want dan krijgen wij de melding: U kunt Uw gegevens met dit klantkaart(2612003644006)niet wijzigen. Wij zijn hiervoor tevens nog naar Karwei te Rijssen geweest maar ook zonder resultaat en daarom deze actie.

Desired solution:

Is het mogelijk dat U dit voor ons in orde maakt ?? De unieke code en klantkaart no.zijn bovenstaand genoemd en onderstaand geven wij de ontbrekende gegevens.

F.H.Klein Horstman,Oude Deventerweg 27, 7451 CM Holten. telefoon 0548363462, emailadres: [email protected]

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Karwei

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

zullen we back office regelen

All complaints of