My complaint:

En dan heb ik nog niet opgenoemd dat als wij vragen hebben over plinten, deurklinken en weet ik wat nog meer ze daar ook geen verstand van hebben! Er lopen managers rond met een zogenaamde blouse als werkkleding maar die jongemannen die er als bijbaantje werken hebben er veel en veel meer verstand van! Wij hebben heel veel euros uitgegeven bij de Karwei winkels, voor ons nieuwe huis hadden we veel nodig maar nooit zouden wij starters aanraden daar je werkmaterialen e.d. te halen ook al krijg je een 10 procent starters kortingsbon! Zoek het ergens anders zou ik zeggen!

Het gaat hier om een badkraan die was afgeprijsd voor 79 euro, daar zijn we gewoon mee genept omdat deze kraan al eerder gebruikt was, dit konden wij zien doordat de kraan al beschadigingen had, ook kwam er geen juiste waterstraal uit de kraan, weer terug en bleek dat de kraan nu *nieuw* ineens 279 euro kost, de kraan mochten wij niet omruilen omdat onze kraan toen 79 euro kostte,het enige wat we konden krijgen was ons geld terug, dat is belachelijk als je dezelfde kraan nog in het assortiment hebt!

Zo ook om verf die we wilden laten mengen, zat er in alle 1 liter blikken een soort van vellen onderin de blikken zodat de verfmachine bleef schudden en schudden maar dit niet verdween, uiteindelijk alle blikken van dezelfde partij hadden het, komen we een 2 weken later om opnieuw te mengen, geen 1 liter blikken besteld dus kregen we 2 halve liter blikken mee maar dan wel voor een duurdere prijs *belachelijk!* Met een hoop navraag uiteindelijk voor dezelfde prijs als een 1 liter blik gekregen.

Desired solution:

Een cadeaukaart ter compensatie van alle tijd, benzine, moeite en discussies die wij gehad hebben terwijl het juist zo leuk moet zijn nieuwe werkmaterialen e.d. te kopen als je voor de eerste keer met je nieuwe huis aan de slag gaat!
Zo kunnen wij het afmaken met de leuke en gezellige accessoires die jullie ook in huis hebben.