My complaint:

Hierbij wil ik de volgende klacht deponeren getracht losse tuinkussens te bestellen bij filiaal hoogvliet deze waren 50€ per set ik wilde 3 setjes bestellen de medewerker kon niet aangeven hoe lang dit ging duren omdat dit bij een grote bestelling binnen moest komen.of ik moest 40 € rembours kosten erbij betalen medewerker kon dan ook niet zeggen wanneer ze dan binnen waren hierbij de volgende opmerking ik vindt niet dat ik als klant dit moet betalen er moet bij het product gezet worden dat als er apart bestelt moet worden er nog kosten bij komen dit om verassing
Te voorkomen u begrijpt dat dit tevens de laatste x is dat ik bij u bedrijf ga kopen

Desired solution:

Bij rembours kosten directe levertijd aan kunnen bieden dus andere dag