Complaint: Klacht binnendeur bas

user-205942 on 15 October 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kom altijd bij de karwei omdat jullie beter vind dan de praxis en de gamma…en de vriendelijkheid,hulp,weg zoeken naar product. Maar omdat ik al vaker tegen de lamp aangelopen ben. Vind het echt niet normaal….staat in de folder binnendeur bas van (81,95) nu 73,75 met korting sticker 20% 59euro mooie binnendeur van glas in lood.

Kom ik daar blijkt het dat jullie een fout hebben neergezet, en geen lullig bedrag de deur is opeens 186 euro exclusief glas!!!!! Vind het echt geen stijl
Ik zal jullie niet meer aanbevelen om naar de karwei te gaan,omdat er toch nooit naar een oplossing word gekeken. Tis altijd sorry mevrouw drukfout!!!!!

Desired solution:

Ik wil die deur inclusief glas voor 59euro zoals het in de folder staat

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Karwei posted

user-205942

Responded on 18 October 2013 at 14:31

Ben het er niet mee ens....lekker makkelijk zeggen drukfout en dat was het. Normaal als je iets verkeerd neerzet hoor je dat ook voor die prijs te verkopen,voor mensen die erover beginnen.
Ik zal nooit meer in de karwei komen en mijn omgeving ook niet meer....gelukkig wonen wij toch dichtbij de praxis en gamma
Wat een KUT BEDRIJF KArWEI zijn jullie

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De afgebeelde deur is niet de BAS. Er is een verkeerde afbeelding per ongeluk afgedrukt. De prijs die genoemd wordt is wel voor de deur BAS

All complaints of