My complaint:

ik heb 2 weken geleden gevraagd of de meubel olie transparant weer binnen zou komen , ja ,was het antwoord ik maak wel even een bon voor u. Pima. Ik krijg van de week een teleoontje : het is binnen.Ik krijg ook kortingstickers binnen.Wil ik het artikel van morgen afrekenen, uiteraard met sticker!! Kan dit niet want ik heb het 2 weken geleden besteld !!Wat klopt hier niet?? had ik het vandaag uit het vak gepakt, had ik wel mogen plakken!!??

Desired solution:

Dat ik hoor dat ik wel degelijk recht heb op die korting ,ik kan er niets aan doen dat het toen niet op voorraad was en dat ik nu het binnen is kan plakken.Als het nou 2 weken geleden in de aktie was geweest is het wat anders en dan had ik toen waarschijnlijk al betaald.Ikzou dus met terugwerkende kracht de korting willen ontvangen!