My complaint:

Vandaag 9-5-2011 naar de karwei voor een terrasmarkies, sta 15 min geduldig bij het ladden/lossen gedeelte te wachten om te vragen of ik er 1 (er lagen 8 stuk) kon meenemen. Dat ging niet want ze waren al verkocht! nu kon ik nergens iets zien van verkoop bon op de dozen? Waar ik dus een beetje argwanend om was. Dus naar de service balie om te vragen of ze 1 konden bestellen, dat ging ook niet omdat ze niet meer leverbaar zijn!! Nou ik vraag me af wat hier dan de bedoeling is, en het aller ergste vind ik dat ze niet via e-mail te benaderen zijn. De enige optie is naar een filiaal, maar daar geloof ik echt helemaal niks van, voor het zelfde geld versturen ze je klacht niet eens of maken ze zelf er een leuk verhaaltje van. Voor mij in ieder geval geen karwei meer, PUNT UIT!

Desired solution:

De enige oplossing die ze mogen bieden om mij eens te woord te staan.