Complaint: uitgezaagde wereldkaart om op muur te plakken

user-166234 on 10 March 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een drietal maanden heb ik een uitgezaagde wereldkaart gekocht om op de muur te plakken. Afmeting ovaal van 1.30m. bij 0.8m. Helaas bleken de bijgeleverde plakstrips niet berekend op het gewicht van de verschillende delen van de wereldkaart. Ik heb toen extra dubbelzijdige plakstrips gekocht, deze als extra aangebracht en weer de gevallen delen opgehangen. Helaas zijn de zwaardere stukken weer naar beneden gekomen. Ik heb nu dubbelzijdig klevend tape gekocht, waarmee ook vloerbedekking op z´n plaats gehouden wordt. Dit aangebracht en de delen weer terug op de muur
(met behang) aangebracht. Weer zijn ze naar beneden gevallen, inmiddels is het stuk van Noord- en Zuid-Amerika bij het dunne verbindende stuk gebroken door de val. Ik weet nu echt niet meer hoe ik het goed kan krijgen, zodat er een mooie wanddecoratie (de wereldkaart)op de slaapkamer komt te hangen.
Het hangt boven het logeerbed en tot nu toe is het telkens naar beneden gevallen terwijl er niemand aan het logeren was. Hoe krijg ik het gebroken deel weer fatsoenlijk aan elkaar en hoe hang ik het op zonder dat de logees met gevaar voor eigen leven blijven slapen?
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Desired solution:

Noord- en Zuid Amerika weer aan elkaar en het juiste materiaal om het geheel aan de wand te plakken op zo'n manier dat het blijft hangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Karwei

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant krijgt een nieuwe

All complaints of