My complaint:

Geachte LS,

Op 22 maart jl. heb ik bij het filiaal Karwei Leiderdorp de zweefdeurkast Monza (180cm) gekocht. Ik was teleurgesteld dat de actie van 20% korting die de week daarvoor nog geldig was niet meer gold.
Tot mijn verbazing zie ik vandaag (28 maart)in de nieuwe actiefolder dat de korting van 20% wederom van kracht is.
Nog geen week na mijn aanschaf, terwijl ik de kast nog niet is bezorgd. Vreemd en vervelend vind ik het dat de ene week de actie geldt, de tweede week niet en de derde week weer wel.

Hopende op een spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Monique Nielen

Desired solution:

Het bedrag wat ik betaald heb voor de kast is € 299,-. Met de korting zou de kast op € 239,- komen. Graag zou ik het verschil van € 60,- terug ontvangen.