My complaint:

een vriendin van mij maakte melding van dierenmishandelingfoto’s op facebook en dit is het antwoord wat zij kreeg.
Bedankt voor je melding. We hebben de foto die je hebt gerapporteerd goed bekeken, maar vinden niet dat deze in strijd is met onze richtlijnen voor de community met betrekking tot foto’s met gewelddadige beelden. We hebben de foto daarom niet verwijderd.
het ging om een foto van een kat die was ONTHOOFD!!!!!, en de jonge”mannen” dier om heen stonden met een grijns en het weapen nog in de handen.
jullie reactie is ronduit onbegrijpelijk en walgelijk!
als jullie een tepel zien wordt die site meteen voor een week geblokkeerd, maar dat soort foto’s is volgens jullie niks mis mee!?, wat is er mis met jullie!!!!

Desired solution:

het blokkeren van de site waar deze foto vandaan komt, excuses van jullie kant aan iedereen op facebook, vanwege de ongepaste reactie en ongevoeligheid, en voortaan beter nadenken!