My complaint:

Omschrijving klacht

Al enkele malen achtereen is de reiniging niet uitgevoerd.
Telefonisch contact met KCR is niet meer mogelijk. Er wordt niet opgenomen.
Omdat KCR de reiniging uitbesteed aan BDR te Oud-Beijerland, heb ik al 2 keer dit bedrijf telefonisch benaderd.
Volgens de telefoniste van dit bedrijf mogen ze niet uitrijden, omdat er nog vorst in de grond zit.
Hiervan is echter totaal niets te merken ter plaatse. De wegen zijn eerder vochtig van eerdere regen, dan dat ze bevroren zouden zijn.
Zaak nu aangekaard bij Kamer van Koophandel te Rotterdam.

Gewenste oplossing

wenst dat reiniging alsnog wordt uitgevoerd, of betaling wordt teruggestort.