My complaint:

Na plaatsing van de cv ketel is er een waterschade opgetreden omdat de watertoevoer koppeling niet was aangedraaid, het water spoot uit de leiding en daardoor is de zolder eerste verdieping en de kamer en keuken nat geworden , muren zijn nat en moeten opnieuw behandeld worden en geschilderd. Tevens heb ik reeds een aantal dagen vrij moeten nemen om dit op te lossen.

Desired solution:

De kosten die ik heb gemaakt om de waterschade te beperken en op te lossen wil ik graag vergoed hebben , met ook een tegemoetkoming in de ellende.