My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een aanmaning gekregen over de mnd april.Die hebben we op 12-4-2010 over gemaakt.
nu blijkt het voor andere doeleinde gebruikt te zijn.Er staat nog iets van ons open,maar de afspraak was:we zijn bij schuldhulpverlening aangemeld.We kunnen onze maandelijkse betaaling doen.de rest ligt bij schuld hulpverlening.U krijgt deze maand 2 euro meer want dat stond niet meer op mijn rekening.
Hopend u voldoende te hebben geinformeerd.
U vriendelijk groetend Fam.G.C.Scheffer.
Teldersweg 44
3052TL Rotterdam.

Gewenste oplossing

Kunnen we gewoon doorgaan met het geen we bezig waren.
Mijn iva uitkering is effe 1100 euro pm kunt u niet verwachten dat ik 404. euro kan betalen,ben al blij dat ik kan betalen