My complaint:

De nieuwe Kent is geen verbetering. Ik rook al 20 jaar Barclay Menthol en daarna Kent Menthol. Sinds gister de Kent klik menthol omdat de oude niet meer verkocht schijnt te worden. Allereerst is de smaak totaal niet hetzelfde en gaat de sigaret sneller op. Verder moet ik er erg van hoesten. Er zit iets in waardoor hij sneller op brand. Ik keek eens op het pakje en schrok een beetje want alle kankerverwekkende stoffen zijn verdubbel.
Oude Kent had 4 mg teer, de nieuwe klik heeft 7 mg teer.
Oude Kent had 0.4 nicotine, de nieuwe klik heeft 0,5 nicotine,
Oude Kent had 5 mg kookmonodioxide, de nieuwe klik heeft 8 mg kookmonodioxide.

Schandalig dus overstappen op wat anders.

Desired solution:

De twee pakjes Kent klik vergoeden voor de oude Kent menthol.