My complaint:

ik koop een pakje kent click-it, en dan blijkt dat er sigaretten tussen zitten die je niet kan clicken, staat er dan ook nie op……….

Desired solution:

een nieuw slof sigaretten....want het is niet 1 sigaret, maar wel meerdere, er zitten alleen maar sigaretten in die je niet kan clicken, afz een favoriete mentholroker