Complaint: kersenpitten

user-180654 on 27 May 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

in een glazen pot kersen zonder pit van het eigen jumbo merk trof ik vorige week bij consumptie zeker 6 pitten aan; ik tref wel vaker een pit aan, maar de hoeveelheid van deze pot vond ik wel erg veel; het eetplezier wordt toch een stuk minder omdat je steeds meer gaat opletten; het zal niet de eerste keer zijn dat er een stukje van je gebit afspringt omdat je er geheel niet op rekent dat je pitten aan zult treffen;

Desired solution:

ik zou graag een nieuwe pot kersen zonder pit vergoed willen krijgen, zodat ik de ervaring op kan doen dat het probleem zich niet weer voor doet en ik blijvend kan vertrouwen op jullie eigen merk;

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from Jumbo

12 years ago - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben uw klacht in onze systeem opgepakt en doorgestuurd naar de betreffende afdeling, u zult spoedig een reactie van ons ontvangen. Met vriendelijke groet, Jumbo Consumentenservice

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht opgepakt in onze systeem en klant op 28-05 een mail gestuurd

All complaints of