Complaint: Ketel stuk en geen gehoor

user-139444 on 05 November 2012 about Feenstra Warmte Totaalzorg in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn ketel is stuk. Hij maakt een oorverdovend lawaai wanneer deze aanslaat en valt dagelijks een paar keer uit.
Ik heb 2 x gebeld en gemaild deze week en krijg geen gehoor.

Desired solution:

Dat iemand mij even terug belt voor een afspraak en dat mijn ketel gemaakt wordt.
Ik heb een onderhoudscontract. Daar betaal ik voor dus dan wil ik ook de service die daarbij past.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Feenstra Warmte Totaalzorg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Feenstra Warmte Totaalzorg

Feenstra Warmte Totaalzorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gesproken, excuses aangeboden. Afspraak ingepland voor vandaag.

All complaints of