My complaint:

Sinds 4 a 5 jaar zijn we in het bezit van een keuken van ikea.
Na wat problemen met de vaatwasser en de koelkast begon het front van de vaatwasser te bladeren.
De lak viel als het ware van het paneel af.
Ergens is het wel een logische plek gezien dit altijd behoorlijk warm wordt.
Nu was het voor mij niet direct een probleem en dacht dat ik met het vervangen van het paneel gered zou zijn.
Helaas nu 2 jaar verder begint het paneel weer te bladeren.
Nu is wederom een nieuw paneel ook niet de kosten.
Echter begint het wel een dure hobby te worden wanneer dit het geval is bij zo goed als alle panelen waar het nu langzaam aan op gaat lijken.
Zowel de bovenkasten ls de onderkasten beginnen op te zwellen.
Ik ben service monteur bij een installatie bedrijf en ben toevallig bij 2 klanten geweest die de zelfde keuken hebben staan met daarbij de zelfde problemen als bij mijn keuken.
Graag zou ik willen weten of hier een oplossing voor te vinden is.

m.v.g. Dave D.

Desired solution:

We hebben met de renovatie van onze woning een nieuwe keuken geplaats met ls doel hier nog zeker 15 jaar gebruik van te kunnen maken.
Gezien de problemen niet aan een verkeerde handeling liggen maar mijns inzien een fabrikage fout c.q. verkeerd materiaal zou ik het prettig vinden wanneer we de beschadigde panelen om zou mogen ruilen bij een filiaal in de buurt tegen nieuwe.
Ik weet dat deze panelen ook na verloop van tijd ook zullen zwellen en blderen mar dan heb ik i.i.g. de aankomende jaren weer een mooie keuken.
Ik zie uw reactie graag tegenmoet.