Complaint: Folie keukenkasten laat los

user-151037 on 02 January 2013 about Keuken Kampioen in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 2005 hebben wij een keuken van keukenkampioen. Inmiddels laat de folie van de kasten los, waardoor de kastjes bol staan. Erg lelijk en wij zijn van mening dat een keuken minimaal tien jaar mee moet gaan. We hebben daarom contact gezocht met de keukenkampioen, maar zij geven aan dat de kosten voor onze rekening zijn, aangezien de garantie is verlopen. Daarnaast moeten alle fronten / folies worden vervangen omdat er anders kleurverschil ontstaat. Iets wat dus een flinke rekening zal opleveren. Wij zijn het hier niet mee eens en hopen dat keukenkampioen dit wil heroverwegen.

Desired solution:

Het vervangen van alle fronten / folies van onze keuken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Keuken Kampioen about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Keuken Kampioen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Keuken Kampioen

Keuken Kampioen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De fronten worden vervangen tegen coulance prijs

All complaints of