Complaint: Loslaten folie van de keukenkastdeurtjes

user-37888 on 27 January 2011 about Keuken Kampioen in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben een keuken gekocht 8 jaar (bijna 9 inmiddels) geleden bij de keukenkampioen. In 2007 hebben we een offerte gevraagd voor 1 deurtje met loslatende folie, dat hebben we uiteindelijk niet gedaan doordat het te duur was. Nu hebben we na de zomervakantie (2010) gezien dat veel meer deuren het probleem hebben met de folie. Wij gebeld en voor 1930 euro is het op te lossen door nieuwe deurtjes (nog een offerte van goedkopere simpelere deurtjes en die is 1280). Dit alles speelt al even en via de rechtsbijstand kregen we er nog een klein bedrag af en dan wel van de goedkopere deurtjes en zijn we nu 1024 euro kwijt voor het vervangen van inmiddels alle deurtjes. Helaas hebben we er een zeer bittere nasmaak van en zou ik iedereen afraden een keuken te kopen met foliedeurtjes en dan mn bij de keukenkampioen. Het probleem doet zich regelmatig voor heb ik op kunnen maken uit de diverse telefoontjes die ik gepleegt heb.

Gewenste oplossing

Goedkopere oplossing en erkenning van de problemen met foliedeuren. Helaas weet ik al dat het niet lukken gaat en ben ik akkoord gegaan omdat het een doorn in mijn oog is dat mijn keukenkastjes er niet uit zien.

All complaints of