Complaint: Misleidende advertentie februari 2011

user-39392 on 06 February 2011 about Keuken Kampioen in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanochtend lezen we in de krant dat de Keuken Kampioen een geweldige “Keukens tegen alles moet weg prijzen” actie heeft. De reden welke ze opgeven is dat de showroommodellen plaats moeten maken voor de nieuwe collectie, de directie van de Keuken Kampioen weet zelfs te melden dat deze verkoop niet voor handelaren is bedoeld maar voro particulieren.
Wat een ontzettende telleurstelling en oplichterij als je dik half uur file hebt gestaan, parkeerplaats hebt moeten zoeken in de winkel komt er er slecht 2 modellen hier ondervallen. Als we de medewerker hier op aanspreken bevestigd hij dt dit nep is en een lokkertje en meot er hard om lachen.
Wij blij dat dit niet voor handelaren bedoeld is, waren deze 2 keukens waarschijnlijk ook al verkocht.
Dat een Keuken Kampioen, zo’n groot bedrijf, zich inlaat met dit soort praktijken, en wat een nivo van de winkelmedewerker.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als de Keuken Kampioen mij de tot 70% actie op een keuken aanbieden zoals deze in de advertentie is omschreven. En de medewerker een cursus laten volgen: “Hoe ga ik om met klanten welke we misleid hebben”.

All complaints of