My complaint:

12 weken geleden hebben wij een keuken geleverd gekregen van de keukenconurrent.
Tot op het moment van nu, schijnt het moeilijk te zijn om tot 3 keer toe !!!! het foute onderdeel te leveren.
Dit onderdeel is nodig, voordat we de keuken kunnen stucadoren.
Wij zitten nu al 12 weken zonder keuken, zijn NIET gebeld geworden door de zogenaamde “servicelijn” van de keukenconc. Ondanks dat ikzelf al een tiental keren heb gebeld. Waardeloze instelling !!!!!

Desired solution:

Een tegemoetkoming voor al deze ellende.
We hebben immers al meer dan 3 maanden op een camping gasstelletje moeten koken.