My complaint:

Vandaag hebben wij een keuken gekocht bij keukenconcurrent en er is op dit moment de “3d actie weken”
waarbij men recht zou hebben op een blue ray speler bij het opmaken van een offerte en een 3d tv bij aankoop van een keuken.
Nadat wij de koopovereenkomst hebben getekend vertelde de verkoper dat wij alleen recht hebben op een blue ray speler en geen recht hebben op de tv. Eerst vertelde hij dat men een keuken moest kopen van boven de 4800 euro. (wat bij mij het geval is) daarna vertelde hij dat het niet voor “aktie” keukens gold.
Wat ik volgens mij niet heb.

Desired solution:

Alsnog de tv ontvangen en de reclame op de website en in de winkels moet aangepast worden met het vermelden van de voorwaarden. (wel zo eerlijk)