My complaint:

Nov 2009 hebben wij onze keuken gekocht in Wateringen. Afgelopen mei ging de Cool-stand van de oven niet aan na het gebruik waardoor de oven oververhit raakte (aluminium was gesmolten; lees smeltpunt aluminium is 660 gr. Kortom stekker eruit en niet meer gebruiken. Wij dachten extra garantie te hebben aangezien we 5 app van whirlpool tegelijk hadden aangeschaft, maar de verkoper heeft ons niet gewezen dat we een formulier hiervoor in moesten vullen. Kortom geen garantie, geen nieuwe combi!!

Desired solution:

Nieuw oven op kosten van Keukenconcurrent Wateringen