Complaint: keer op keer foute leveringen en slechte afspraken

user-183818 on 13 June 2013 about KeukenConcurrent in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij het leveren van de hele keuken(begin feb) waren er 2 deuren beschadigd, ook was er een paneel niet geleverd en barpoten tekort. ook was het barblad aan beide kanten doorgezakt, dit zou makkelijk met 2 poten moeten kunnen volgens de verkoper. Toen alles was doorggeven bij keukenconcurent de volgende dag zijn de week erna deurtjes vervangen, maar niets gezien van de rest, klantenservice gebeld ja was niet doorgegeven volgens hen. Dus nog een keer alles doorgegeven plus een aantal extra spullen die we nog wilde hebben, het paneel moest een lade worden en wilde ook stops op de lades erbij hebben. in half mei zijn ze dus eindelijk van een ander bedrijf die ze maakt voor de keukenconcurrent, naar het blad komen kijken met conclusie: ja doorgehangen. maar we habben ondertussen nog niets van de andere spullen ontvangen en het badblad zit ingestuuct vanwegen de afwerking van het huis. 7-6 zijn ze na een gesprek met de verkoper alles komen leveren met extra barpoot voor in het midden, zijn de barpoten te lang!

Desired solution:

zjn alles goed leveren en monteren zonder beschadegingen, zo geen montage dan financiele vergoeding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KeukenConcurrent

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KeukenConcurrent to pickup complaint

All complaints of