My complaint:

Begin augustus 2012 …na lang gedoe kregen we eindelijk de sleutel van ons eerste eigen huisje ….. er moest heel veel verbouwd worden … waaronder een nieuwe keuken … duss wij naar de keukenconccurent … wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan .. door een iets wat gladde verkoper … na lang onderhandelen over de lever datum .. eindelijk een overeenkomst gesloten .. week 38 we krijgen de keuken … helemaal blij .. samen met me schoon vader opbouwen … al snel komt het eerste mankement … de keuken is dik 5 cm aan bijde kanten te kort .( hoek keuken) .. ik bellen … nee meneer dat doen wij standaard .. want dat is voor de zeker heid voor hetgeval de ruimte kleiner word ( ja tuurlijk muren krimpen ) toen gingen we het aanrecht blad monteren .. eenmaal gebeurd is het aanrechblad te dun voor onze gas kookplaat … die ligt boven op de onderstaande keukenkastjes … ik weer bellen .. ja meneer moet u een stuk uit de kastjes zagen …. wat zegt u ???? In mijn beleving haal je dan de stevigheid uit de kastjes en daarbij dan kan ik niks meer in me lades leggen want dan zit de kookplaat in de weg …. nou niks verder mee gekomen dus .. moet het maar accepteren … een paar dagen nadat de keuken helemaal geinstalleerd is .. beginnen de touch lampjes een eigen leven te leiden … ik weer bellen .. heb inmiddells 3 maanden verder al de 3e travo ontvange en het is steeds de verkeerde …. dus ook nog niks mee verder gekomen … en toen ging de kookplaat kapot .. na 2 weken al … onsteker doen het niet meer … we zitten nu in week 5 van het nieuwe jaar … en hij doet het nog steeds niet … op de afhesproken dagen komt monteur niet opdagen .. en komt zogenaamd op andere dagen langs .. als we er niet zijn .. en dan krijg je een grote momd als je erover belt … en na een paar maanden begint ok het keuken blad op te zwellen …vandaag … 07-02-2013 .. is er een monteur langs geweest .. ene richard van de keukenman … deze man heeft een zeer grote mond gehad tegen mijn vrouw .. want alles was verkeerd .. en wij hebben alles fout gedaand .. zeer in nette woorden vervelende man … het keukenblad is onze schuld … want het is vocht …. sorry een keuken … daar word water gebruikt .. nee ik gebruik het niet als zwembad …. kortom keukenconcurent is nog niet van mij af … ik hoop dat ze het zullen oplossen ….. koop nooit een keuken bij keukenconcurrent … oplichters

Desired solution:

Vervanging van mijn keukenblad .
Nieuwe werkende spots ..
Goede gasplaat ....
Een magnetron die wel popcorn kan maken en dan niet kapot gaat

En een vriendelijke monteur