My complaint:

Heb in 2010 een keuken gekocht voor bijna 16.000€ alles was goed totdat ze de keuken aanleverden ten eerste was de keuken bijna 20cm korter dan de keuken die eruit was gegaan daar begon het ellende ze ben gelijk naar roosendal naar de vestiging geweest het hele verhaal uitgelegd daar hebben we maar een extra order geplaats a1000€ bovenop de bijna16000€ kostende keuken ze kwamen de blad leveren en ja hoor de gedeelte voor de spoelbak was verkeerd gevreest dus die kon ook terug had een kookeiland daar moest ik een frame maken voor het afzuigkap nou daar kwam ik op het dag van de installatie van me keuken achter en dan krijg je ook nog eens een grote mond van de monteur dat het mijn eigen schuld was toen bleek de blad van kookeiland beschadigd was aangeleverd na veel telefoonverkeer kwamen ze om het te repareren tegen mijn zin in de deur van mijn koelkast was ook beschadigd aangeleverd daar kwam ook iemand voor in eerste instantie om het te repareren toen dit niet lukte hebben ze de deur maar verwisseld toen heb ik gemeld dat de blad niet goed is en dat er putjes in het blad onstaan en de spiegeltjes lten los nou ik ben bijna een jaar bezig ben ontelbaar vaak naar roosendaal geweest ontelbare keren gebeld met hoofdkantoor die mij van kast naar muur hebben gestuurd kreeg ik een contact persoon die mae een pr dagen in de week werkt en ben totaal niks opgeschoten met haar als ik haar bel blijft ze maar zeggen mdat ik de verkeerd gefreeste blad niet hoef te betalen gewoon lachwekkend ze hadden een nieuw blad besteld war ik voor moet tekenen maar nu zegt ze dat er kleurverschil kan zijn nu heb ik rechtsbijstand ingeschakeld omdat ik het kotsbeu ben het is een waardeloos bedrijf die je spullen verkoopt die bsoliut niet asn de voorwaardes voldoen gewoon schandalig ik zeg niet doen niet bij keukenconccurent ga je keuken elders kopen en zet niet zomaar je handtekening op een contract geloof hun losse beloftes niet ze zien je liever gaan dan komen gewoon belachelijk

Desired solution:

Ik wil waar voor mijn geld niet een beschadigd blad wil alle bladen kostelods laten vervang wsnt heb al betaald voor iets wst niet goed is