My complaint:

Al een aantal keer gebeurd dat ze er al van uit gaan dat het een groot menu moet zijn en het dus al meteen aan slaan(terwijl je met kinderen bent maar dat is natuurlijk extra omzet en als je dat bij iedere klant doet tel maar uit!
En als je het laat corrigeren gaat het nog eens 2x mis en dat tot irritatie van het personeel.
Hoe klantvriendelijk ben je dan eigenlijk ?

Desired solution:

Zo moeilijk is dat zelf niet om te bedenken.