Complaint: KLACHT KIA SORENTO 2010

user-45959 on 04 April 2011 about Kia in category Automerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

KLACHT KIA SORENTO MODEL 2010

Ik heb spijt van de aanschaf van mijn KIA SORENTO Automaat-AWD.
Tijdens het rijden ontstaat veel trilling (soms zelfs licht schudden)

Ik heb de klacht bij KIA NL gemeld. Na het maken van een rit met een KIA-medewerker kreeg ik te horen dat er meerdere klachten zijn. Het probleem zou ontstaan door een combinatie van de automaat die in een te laag toerental draait en hierdoor de achteras, die altijd meedraait, gaat trillen (zou te maken hebben met de milieueisen)

Als ik hem op handschakelen instel, waardoor een hoger toerental ontstaat, hou ik dezelfde problemen. Mijns inziens is er echt een ander probleem.

Als antwoord krijg dan dat er momenteel helaas geen oplossing is.

Slechte zaak van KIA om het probleem op deze manier af te handelen en ondanks deze wetenschap toch de combinatie Automaat-AWD blijft verkopen.

Waar staat de 7 jaar garantie dan voor???

L. Verboom

Desired solution:

Genieten van een trillingsvrije rit.

All complaints of