Complaint: Hoe kan Kiabi hier mee doorgaan ????

user-202701 on 03 October 2013 about Kiabi.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik lees alle klachten van andere mensen over Kiabi en nog steeds blijft dit gewoon doorgaan …slechte levering ,niet te bereiken via mail of telefonisch,pakketje kwijt ,niet van te voren aangegeven aan selectvracht,8 tot 10 dagen levertijd is al lang verstreken,wel betaald

Desired solution:

Geef de mensen hun geld terug ,maak geen lose beloftes op de website of stuur het pakketje alsnog in een korte termijn !!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Kiabi.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Kiabi.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Kiabi.nl

Kiabi.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw, meneer,

Gelieve ons uw bestelnummer door te geven zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen

Met vriendelijke groet

All complaints of