Complaint: totaal geen klantgerichte service!!

user-200160 on 20 September 2013 about Kick XL in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben al vanaf maandag 2 september een algehele storing!! Geen telefoon,internet en ook geen televisie! Dikke schande, zo overgeleverd te zijn aan 2 bedrijven die elkaar de schuld geven van ons ongemak! We bellen iedere dag of er nog een monteur komt en telkens hetzelfde antwoord van Kickxl ( kickxxs), we weten het niet! Jakkes, mensen ga nooit in zee met Kickxl of regeringen, uiteindelijk ben je door hun wanprestatie genoodzaakt ze beide eruit te kicken!!!:@

Desired solution:

Een nieuw glasvezelmodem om te beginnen (vandaag nog! 11 sept 2013), een andere provider en schadeloosstelling!! Mijn man heeft het internet n.l. nodig voor zijn werk, en onze dochter voor school!Ook dat hebben we meerdere malen aan kickxl laten weten!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Kick XL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Kick XL to pickup complaint

All complaints of