My complaint:

Op 31 maart heb ik ivm operatie een beha besteld. Deze heb ik 2 keer terug gestuurd omdat de maat niet goed was. De eerste beha heb ik pas 6 april ontvangen, meteen retour, de volgende ontving ik 13 april, meteen retour en verzocht voor teruggave geld. De termijn was verstreken. Toen maar een andere beha besteld. Gevolg: Operatie al lang achter de rug (10 april), zere borsten en een beha van €70,00 die niet past. Ook werd geadviseerd om aangetekend terug te sturen. Dus €7,50 extra. De maten kloppen trouwens niet De omvang van mijn goede beha en de zgn maat van hun beha scheelt 12cm.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn geweest als ze hadden gedaan wat beloofd. Mijn huidige mening over het bedrijf verdient niet eens 1 ster, maar min sterren