My complaint:

Enkele maanden geleden vroeg ik bij de firma http://www.kiesdejuistesportbh.nl een sportbh advies aan. Naar aanleiding van dit advies bestelde ik één bh en één op proef. Dit was op dat moment een actie. Je hoefde er dan maar één te betalen, ontving er twee en moest er binnen twee weken één terugsturen.

Omdat beide bh’s naar aanleiding van het sportbh- en maatadvies niet pasten heb ik nog een andere maat besteld (kleiner). Deze bh gaf wederom geen steun. Deze heb ik teruggestuurd en heb verzocht mijn geld terug te storten omdat beide bh’s niet genoeg steun gaven en ik hier in het advies uitdrukkelijk om gevraagd heb.

Mevrouw van Elmpt weigert nu mijn geld terug te betalen. Ik heb al een brief gestuurd naar haar met daarin dit hele verhaal en een termijn om te reageren. U raad het al.. er wordt niet gereageerd. Na een, nu toch wel erg boze, mail van mij krijg ik de reactie; “Ik zal dit weekend reageren.” Dát is niet de afspraak en ik heb nog steeds geen geld terug.

Mevrouw weigert nu al maanden mijn geld terug te betalen. Ik heb ook geen sportbh. Ben helemaal klaar met haar. Het incassobureau krijgt het ook niet voor elkaar mijn geld terug te vorderen. Door haar doen ben ik nu zo’n €90,- kwijt en geen bh.

Wat een ongelofelijke oplichtster is ze toch!

Gewenste oplossing

Geld sportbh én incassokosten met wettelijke rente terugstorten op mijn rekening binnen afzienbare tijd en stoppen met oplichtpraktijken.