user-146283 on 02 December 2012 about kiesdejuistesportbh.nl in category Lingerie
geachte ik heb op 13/10/2012 een front fit sportbh besteld
en 59,95euro betaald maar momenteel heb ik niets ontvangen
noch antwoord gekregen , ik ben wel teleurgesteld omdat ik al verschillende keren een mail gestuurd heb en krijg geen
antwoord
als er geen bh in mijn maat is stuur gewoon het geld dat ik
betaald heb terug dank u
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by kiesdejuistesportbh.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by kiesdejuistesportbh.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Derwa Dominique,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij direct een intern onderzoek gestart. Uit dit onderzoek blijkt dat wij geen enkele e-mail van u hebben ontvangen dat de zending niet zou zijn aangekomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn alsnog deze e-mails aan ons door te sturen naar het email adres [email protected]. De beha is al 17 oktober naar u verstuurd naar het adres zoals u heeft opgegeven bij de bestelling Eikenstraat 25 BE-3690 Zutendaal. Is dit adres juist?
Met vriendelijke groet, Anita van Elmpt
.
