My complaint:

dinsdag de 23e besteld ..een dag later dat het pakket was aangemeld bij post .nl maar nu is het zondag nog geen pakket binnen erg jammer is me zoon ze eerste kerst…
verder geen mail over vertraging of iets niet..
disndag kan ik pas bellen waar het uit hangt het pakket..
dus de belofte 24 u service komen ze niet na ..
er staan heel wat klachten over de levering van kijkshop..
had ik maar eerder gekeken op internet ..

Desired solution:

gewoon dat ie uiterlijk dinsdag word geleverd..