Complaint: Na bijna 2 maanden nog geen tablet terug

user-170025 on 27 March 2013 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kijkshop schuift probleem weg en verwijst je direct naar Chartbox

Ik heb op 18-1-2013 een tablet gekocht bij de Kijkshop. Na 14 dagen al defect en via Kijkshop direct bij Chartbox terecht gekomen (Kijkshop heeft zelf niets ondernomen). Deze gingen mijn tablet repareren en is via UPS op 5-2-2013 opgehaald en naar een monteur gezonden in Duitsland. Na vele telefoontjes en de meldingen dat ze het gingen uitzoeken, niets terug gehoord. Toen de meneer van Chartbox gemaild vorige week (17-3-2013). Deze meneer zei het uit te zoeken en mij terug te contacten…………niets meer gehoord. Zie ik mijn tablet ooit nog eens terug ??

Desired solution:

De garantie verloopt en ik heb hem niet in bezit. Als hij ooit nog terug komt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Kijkshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Kijkshop to pickup complaint

All complaints of