My complaint:

Ik heb op 31-12-2011 een polaroid bij de kijkshop gekocht, omdat hij op dat moment in de aanbieding was. Echter beschikt hij alleen over wi-fi en dat heb zou ik pas per 16-02-2012 krijgen. In die tussentijd hebben wij hem een paar keer uitgeprobeerd en weggelegd. Drie dagen geleden konden wij hem eindelijk gebruiken. Helaas bleek dat hij niet na behoren werkt. Hij heeft steeds geen signaal en loopt steeds vast op het internet. Dit gebeurde een aantal keer en opeens was bijna het hele bureaublad weg en kunnen wij er niets meer mee! Kijkshop zegt er niets aan te kunnen doen.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug willen.