Complaint: Tablet gekocht bij kijksho[ defect, Polaroid niet bereikbaar

user-158912 on 07 February 2013 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In oktober heb ik een tablet van Polaroid MIDC010 gekocht bij de kijkshop. Sinds een aantal weken toont de tablet gebreken. Het beeld valt zomaar uit. Eerst flikkert het scherm, vervolgens hoor je geruis en daarna wordt het scherm zwart of groen. De tablet staat nog aan, maar je ziet niets meer en kunt ook niets meer. Je kunt de tablet ook heel moeilijk uitschakelen.
Omdat er 12 maanden garantie op zit zijn we met onze tablet, klacht en bonnetje naar de kijkshop gegaan.
Daar hebben we een telefoonnummer van Polaroid gekregen met het verzoek deze te bellen omdat kijkshop ons niet kon helpen. Het nummer meerdere malen gebeld, maar niet bereikbaar! De telefoon gaat wel over, maar er wordt niet opgenomen.
Hier kunnen we dus niets mee!

Desired solution:

Een nieuwe, goed werkende tablet vergelijkbaar met mijn huidige tablet of mijn volledige aankoopbedrag terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Kijkshop to pickup complaint

All complaints of