Complaint: tablet voldoet niet aan verwachtingen

user-92254 on 21 March 2012 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een tablet gekocht van polaroid 9.7 inch specaal om wordfeud mee te spelen en te internetten . het internet is traag en moet heel hard drukken op het scherm . wordfeud kan ik er ook niet op spelen want het is niet mogelijk om de letters te verslepen. ze gaan alle kanten op en heel traag.je krijgt er een zere vinger van. toen ik m kocht werdt er gelijk al gezegd dat je tablets niet mag ruilen. dus heb ik een klacht gemaild naar kijkshop.

Desired solution:

een andere die wel goed werkt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Kijkshop posted

Kijkshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant dient contact op te nemen met technische dienst van betreffende tablet om probleem op te lossen. Mocht dit niet lukken dan krijgt de klant een nieuwe tablet.

All complaints of