My complaint:

Klacht over de kwaliteit van kinderopvang Hamertje tik in Groningen.
bij de eerste dag opvang van onze kind is geen enkel medewerker op de hoogte dat me kind zou komen
ook wordt geen informatie verstrek dat we zelf eten moeten mee nemen voor onze kind. wij hebben nooit intake gesprek gehad.
voor buitenschool opvang ging ze vaak naar speltuin en jammer genoeg zijn ze miijn kind kwijt geraakt op de speelplaats ik weet niet hoelang ze al mij kind kwijt is geraakt? ik kom om 17.30 ophalen niemand zegt wat over alleen dat me zoontje onderweg is hmm na 18.30 is hij nog niet dan ging ze mij pas vertelen dat ze me zoontje kwijt is geraakt, ik ging direct op zoek naar me zoontje met mijn auto gelukkig heb ik hem gevonden.
door dit gebeurtenis vertrouwde ik geen enkel kinderopvang meer. ik ben zelf gestopt met werken daardoor.

Desired solution:

beter zorg geven