Complaint: kinderwagen kwijt

user-51804 on 04 June 2011 about Babypark in category Internetshops - Baby artikelen en kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben een kinderwagen en meerijplank besteld de meerijplank ik bezorgd en de kinderwagen niet geen volgt nog brief erbij ofzo geen andere brief terwijl er op de factuur staat dat ze beide zijn vezonden en track en trace zegt ook afgeleverd op adres dit is dus niet waar mijn vermoeden is dat het gewoon gestolen is laats had ik geld op de post gedaan en ook dat is er gewoon uit gepakt de kaart is wel aangekomen het geld niet ze stelen als de raven daar

Desired solution:

een nieuwe kinderwagen uiteraard waar ik niet voor hoef te betalen want ik heb de kinder wagen al betaald

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Babypark

Message from

14 years ago - Beste fam Theunissen, Als wij in ons systeem kijken zien we dat de wagen nog niet is uitgeleverd, deze is voorgemeld bij tnt, u krijgt de kinderwagen waarschijnlijk vandaag of morgen thuis gestuurd, mocht dit niet het geval zijn neemt u dan contact op met Babypark Webshop. Mvg Jos Bouman

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik heb indderdaad vandaag contact met jullie gehad en toen is er inderdaad het zelfde gezegd wel raar dat er geen brief bij zit dan dat de kinderwagen volgt ofzoiets..maar goed gelukkig dat hij niet gestolen is. bedankt voor de snelle reactie Mvg L.L Theunissen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Babypark

Babypark

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uiteraard gewoon geleverd. Helaas om onbekende reden door post iets later geleverd, alsnog excuses daarvoor.

All complaints of