My complaint:

Op 16 januari jl. heb ik bij Kingolotto een uitbetaling van 5€ op mijn Paypalrekening aangevraagd omdat ik voldoende punten had. Dit bedrag zou binnen 90 dagen worden uitbetaald. Omdat dat niet gebeurde heb ik enkele malen hierover gemaild. Ondanks de toezegging dat het bedrag wordt uitbetaald heb ik tot op heden niets ontvangen.

Desired solution:

Uitbetaling van het bedrag.