My complaint:

Tijdens de periode van nov’11 waren er enkele Paypal en Bolcom prijzen voorzien die allemaal uitverkocht waren in die maand. Op 01 dec’11 heeft Kingolotto de inruildatum verlengt naar 15 dec’11 welwetende dat er niets meer beschikbaar was en zij hebben geen andere prijzen op de lijst gezet. Op 16 dec’11 hebben zij de inruildatum weer verlengt dit naar 31 dec’11 wel dat de prijzen niet meer beschikbaar zijn. Zij hebben ook geen andere prijzen toegevoegd. Ik stel mij de vraag of dit wel ? Zij ontvangen wel het geld van publiciteit maar willen geen degelijke prijzen uitreiken aan hun leden. Ik vind ook dat zulke site verplicht zouden moeten zijn om de behaalde punten om te zetten in geld en deze te storten op de rekening van het lid. Groetjes Luc op 22/12/11.

Desired solution:

Omzetting van de pehaalde punten in geld/€ en storten op de rekening van het lid.